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【凤凰新闻】紧抓“爱”这根纽带,出色伙伴志愿者成为化解家庭矛盾、重建亲子和谐的沟通大使

2021-08-05
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文/张菊英

家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。家庭关系的和谐、家庭家风的建设,需要一家人的努力,更离不开家庭所属的单位、社区和全社会的支持。

出色伙伴自2008年成立以来,致力于帮助子女与父母解决代际冲突,消除隔阂,促进沟通与理解,让爱重归“小家”,让家庭沐浴温暖。营造向上友善的亲子氛围,帮助家庭成员素质建设、精神面貌提升、家庭关系成长,通过温暖小家,为和谐稳定的社会建设贡献一份力量。

“我曾逼着女儿一起跳楼”

泰迪妈妈在分享自己家的故事


两年前,来自贵阳的“泰迪妈妈”被女儿突如其来的“出柜”惊醒了,“你这个样子,我和你爸怎么会幸福,还不如我们一起跳楼算了!”。

回想起女儿“出柜”时情况,泰迪妈妈说,当时自己脑袋一片空白,难过了很久。她要求女儿一定要改回来。一向听话的女儿,这次选择了拒绝,女儿觉得外人不理解,为什么自己的母亲也不理解自己?母女俩开始了长达几个月的相互折磨。

那段时间泰迪妈妈觉得自己情绪“非常抑郁”,不知道哭了多少次,悲伤过后,她开始阅读女儿发来的资料,并拨打了出色伙伴的热线电话,在接线家长的开导下,泰迪妈妈慢慢从心里理解了女儿,之后,她给女儿发信息:“是妈妈不懂你,妈妈抱着老观念不放。以后我再不会那样的逼你了!”

2019年,泰迪妈妈在公益活动中认识了和有自己同样状况的妈妈,在相互的分享交流中,她逐渐走出了抑郁情绪。

除此之外,泰迪妈妈还参加了出色伙伴为家长志愿者提供的培训,学习沟通技巧和基础的心理学知识,成长为一名合格的志愿者。

如今,她每周五天都在家长群值班,从原来拨打热线求助的家长,到现在热线值班,为别的困境家庭提供服务。两年多来,线上线下累计帮助陷入同样困境的家长超过1000人次。

许多新加入的家长都会收到来自泰迪妈妈的鼓励。她不仅帮助家长们走出情绪漩涡,也会从孩子们的角度考虑问题,帮助子女与父母沟通。她的豁达与善良也感染了许多人,帮助了许多家庭重获温馨。


她说,“我学习心理学是为了帮助更多困境家庭”

利利妈妈在参加培训


来自安徽的利利妈妈退休前在当地疾控中心工作,因为工作的关系,她开始关注相关垂直人群的健康防艾教育。那个时候她并未意识到所服务的群体与自己有什么直接关系。

直到孩子在高中时向她“出柜”说出实情。在经历了痛苦与困惑后,她选择用爱与理解回应儿子。可孩子却因为压力产生了悲观和抑郁的情绪,为了更好地了解和支持孩子,利利妈妈决定学习并报考心理咨询师。

随着学习的深入,知识的获得感与能量感,进一步打开了她的视野。利利妈妈在家里也会和爱人,孩子交流自己的所学。在这个过程中,利利妈妈萌发了一个想法:帮助更多的孩子从抑郁情绪中走出来,让更多的家庭走出阴霾。虽然家里当时有两位超过90岁高龄的父母要照顾,但她的想法还是得到了先生支持,每次她出门学习,先生就一边上班,一边承担起照顾老人的工作。父母也鼓励她去学习,帮助外孙早日走出抑郁的情绪。

2013年,她主动申请成为出色伙伴热线志愿者,接听热线电话。经过多年坚持不懈地服务,现在她成为热线组负责人,不仅用心理学知识帮助别的家庭,还承担起了协调30余位志愿者和咨询师的管理工作。

“家长不能只要求孩子成长,父母也需要持续的学习,这样才能与子女平等对话。”利利妈妈觉得,自己的持续学习赢得孩子的信任。

8年来,利利妈妈已累计服务热线1400多个小时,帮助了数百个家庭走出困境。她说:“我们不仅要想办法帮助孩子接纳自己、了解自己,还要帮助家长学习如何与孩子相处,只有亲子关系改善了,每一个小家才能充满幸福。”


同辈分享化解代际冲突

华东师范大学社会学系教授魏伟认为,在过去二十年,我们的社会变化、发展迅速。年轻群体呈现出了与传统模式不同的生活文化和精神趋向。时代更迭也不再是一代一个范式,而是十年甚至更短一个范式,代沟的时间跨度越来越短。但父母自身承受的压力,更加速了代际冲突的产生,从而让家庭矛盾频发。无论时代发生多大变化,都要用正确行动、正确思想、正确方法教育和引导孩子,从点滴小事中欣赏真善美,远离假丑恶。

“两代人对很多事物的认知有所不同,冲突在所难免。如何抓住父母与子女之间对彼此的爱这根家庭的重要纽带,是化解家庭矛盾,重建亲子和谐的入口,也是关键突破点。出色伙伴找准了在中国家文化下开展家庭工作的‘抓手’。”魏伟说。

出色伙伴通过同辈热线交流,分享与倾诉,化解家长们对子女的担忧。通过培训、分享提升家长对新事物的了解,并成为支持别的家庭化解纠纷的沟通大使。帮助上万个妈妈从小爱走向大爱,从小家走出,进入大家。在志愿者工作中,这些家长志愿者充分发扬家庭美德,积极促进家庭和睦、促进下一代健康成长。进而使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。

“家是最小国,国是千万家”,家庭和睦是社会和谐的基础。出色伙伴在未来将会携手更多家庭积极探索新时代家庭观,建设相亲相爱的家庭关系、弘扬向上向善的家庭美德,践行共建共享的家庭追求,帮助更多的人追求美好生活。