文/张菊英
家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校。家庭关系的和谐、家庭家风的建设，需要一家人的努力,更离不开家庭所属的单位、社区和全社会的支持。
出色伙伴自2008年成立以来，致力于帮助子女与父母解决代际冲突，消除隔阂，促进沟通与理解，让爱重归“小家”，让家庭沐浴温暖。营造向上友善的亲子氛围，帮助家庭成员素质建设、精神面貌提升、家庭关系成长，通过温暖小家，为和谐稳定的社会建设贡献一份力量。
“我曾逼着女儿一起跳楼”
泰迪妈妈在分享自己家的故事
两年前，来自贵阳的“泰迪妈妈”被女儿突如其来的“出柜”惊醒了，“你这个样子，我和你爸怎么会幸福，还不如我们一起跳楼算了！”。
回想起女儿“出柜”时情况，泰迪妈妈说，当时自己脑袋一片空白，难过了很久。她要求女儿一定要改回来。一向听话的女儿，这次选择了拒绝，女儿觉得外人不理解，为什么自己的母亲也不理解自己？母女俩开始了长达几个月的相互折磨。
那段时间泰迪妈妈觉得自己情绪“非常抑郁”，不知道哭了多少次，悲伤过后，她开始阅读女儿发来的资料，并拨打了出色伙伴的热线电话，在接线家长的开导下，泰迪妈妈慢慢从心里理解了女儿，之后，她给女儿发信息：“是妈妈不懂你，妈妈抱着老观念不放。以后我再不会那样的逼你了！”
2019年，泰迪妈妈在公益活动中认识了和有自己同样状况的妈妈，在相互的分享交流中，她逐渐走出了抑郁情绪。
除此之外，泰迪妈妈还参加了出色伙伴为家长志愿者提供的培训，学习沟通技巧和基础的心理学知识，成长为一名合格的志愿者。
如今，她每周五天都在家长群值班，从原来拨打热线求助的家长，到现在热线值班，为别的困境家庭提供服务。两年多来，线上线下累计帮助陷入同样困境的家长超过1000人次。
许多新加入的家长都会收到来自泰迪妈妈的鼓励。她不仅帮助家长们走出情绪漩涡，也会从孩子们的角度考虑问题，帮助子女与父母沟通。她的豁达与善良也感染了许多人，帮助了许多家庭重获温馨。
她说，“我学习心理学是为了帮助更多困境家庭”
利利妈妈在参加培训
来自安徽的利利妈妈退休前在当地疾控中心工作，因为工作的关系，她开始关注相关垂直人群的健康防艾教育。那个时候她并未意识到所服务的群体与自己有什么直接关系。
直到孩子在高中时向她“出柜”说出实情。在经历了痛苦与困惑后，她选择用爱与理解回应儿子。可孩子却因为压力产生了悲观和抑郁的情绪，为了更好地了解和支持孩子，利利妈妈决定学习并报考心理咨询师。
随着学习的深入，知识的获得感与能量感，进一步打开了她的视野。利利妈妈在家里也会和爱人，孩子交流自己的所学。在这个过程中，利利妈妈萌发了一个想法：帮助更多的孩子从抑郁情绪中走出来，让更多的家庭走出阴霾。虽然家里当时有两位超过90岁高龄的父母要照顾，但她的想法还是得到了先生支持，每次她出门学习，先生就一边上班，一边承担起照顾老人的工作。父母也鼓励她去学习，帮助外孙早日走出抑郁的情绪。
2013年，她主动申请成为出色伙伴热线志愿者，接听热线电话。经过多年坚持不懈地服务，现在她成为热线组负责人，不仅用心理学知识帮助别的家庭，还承担起了协调30余位志愿者和咨询师的管理工作。
“家长不能只要求孩子成长，父母也需要持续的学习，这样才能与子女平等对话。”利利妈妈觉得，自己的持续学习赢得孩子的信任。
8年来，利利妈妈已累计服务热线1400多个小时，帮助了数百个家庭走出困境。她说：“我们不仅要想办法帮助孩子接纳自己、了解自己，还要帮助家长学习如何与孩子相处，只有亲子关系改善了，每一个小家才能充满幸福。”
同辈分享化解代际冲突
华东师范大学社会学系教授魏伟认为，在过去二十年，我们的社会变化、发展迅速。年轻群体呈现出了与传统模式不同的生活文化和精神趋向。时代更迭也不再是一代一个范式，而是十年甚至更短一个范式，代沟的时间跨度越来越短。但父母自身承受的压力，更加速了代际冲突的产生，从而让家庭矛盾频发。无论时代发生多大变化，都要用正确行动、正确思想、正确方法教育和引导孩子，从点滴小事中欣赏真善美，远离假丑恶。
“两代人对很多事物的认知有所不同，冲突在所难免。如何抓住父母与子女之间对彼此的爱这根家庭的重要纽带，是化解家庭矛盾，重建亲子和谐的入口，也是关键突破点。出色伙伴找准了在中国家文化下开展家庭工作的‘抓手’。”魏伟说。
出色伙伴通过同辈热线交流，分享与倾诉，化解家长们对子女的担忧。通过培训、分享提升家长对新事物的了解，并成为支持别的家庭化解纠纷的沟通大使。帮助上万个妈妈从小爱走向大爱，从小家走出，进入大家。在志愿者工作中，这些家长志愿者充分发扬家庭美德，积极促进家庭和睦、促进下一代健康成长。进而使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。
“家是最小国，国是千万家”，家庭和睦是社会和谐的基础。出色伙伴在未来将会携手更多家庭积极探索新时代家庭观，建设相亲相爱的家庭关系、弘扬向上向善的家庭美德，践行共建共享的家庭追求，帮助更多的人追求美好生活。
